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触笔问题

Surface触笔问题解决方案汇总及排查步骤

1. 书写问题（无墨水）可能原因：无墨水问题可能和surface表面触控问题相关，或者和触笔本身的电量问题相关，触笔无需配对即可书写。排查步骤： 1). 首先按住笔帽3~7秒确认触笔灯是否亮。如果笔灯不亮，即为其他问题。 2). 在OneNote中测试笔墨书写，查看能否正常书写。 3). 如无法书写，测试单点触控功能。使用一根手指打开应用，或在Surface上互动（笔墨书写和触控功能是有关联的…
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艺优网络18年12月3日

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