前提:准备一个8G以上的空U盘
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一、 制作U盘安装介质(电脑服务标签:DPMSXXX、快速服务代码:298480XXXXX)
二、 使用恢复介质恢复系统
一、制作U盘安装介质
1. 打开链接:http://www.dell.com/support/home/cn/zh/cndhs1/drivers/osiso/recoverytool/WT64A,
点击 下载OS Recovery Tool
2. 运行下载好的 OS Recovery Tool ,点击INSTALL
3. 安装完成,点击CLOSE
4. 点玩CLOSE后,桌面上就会出现Dell OS Recovery,打开它
5. 点击 开始使用
6. 点击下一步
7. 选择其他设备,输入快速服务代码 ,点击下一步(如果是本机需要恢复,点击此设备也是可以的)
8. 下载完成,点击下一步
9. 选择我们需要刻录的U盘(8G以上大小),然后点击刻录操作系统 。注意:所选U盘驱动器的数据将被全部清空。
10. 点击“是”
11. 刻录完成,U盘恢复介质制作完毕
二 、使用恢复介质恢复系统
1. 插入U盘,按开机键后连续敲击F12, 选择UEFI下的U盘,然后 回车。
2. 选择语言->微软拼音
3. 选择疑难解答:
4. 选择从驱动器中恢复,备注:(如果只是C盘引导错误,恢复分区还在,选择 factory Image Restore 恢复即可具体参看附件win10 恢复步骤)
5. 如果选择仅删除我的文件,C盘东西全部删除,包含隐藏分区 ,时间约15-30分钟。如果选择完全清理驱动器,所有硬盘数据将被清除,需要数个小时时间。
6.点击恢复
7.等待恢复
8.继续等待
9.系统恢复完成,电脑会跟刚买回来一样,需要我们重新设置,根据下图选择键盘布局,以下设置界面来自1607版本的WIN10,考虑到WIN10版本后续的更新,可能与您实际上手的界面并不一致,仅供参考,请根据实际情况操作。
10.许可条款,选择接受
11.联网这边建议选择跳过此步骤,否则系统将进入系统更新步骤
12.使用快速设置
13.输入用户名密码(密码可不输)
14.继续等待几分钟动画演示,电脑就会进入桌面了