注意: 如果 Surface 丢失，可以定位并锁定。
如何查找 Surface 的序列号
可通过多种方法找到你的 Surface 序列号：通过 Surface 应用，在“设置”中，在设备机身上，或者在外包装上。
在 Surface 应用中查找序列号
查找序列号最简单的方法是通过 Surface 应用。
注意: 如果你的 Surface 是 Surface Duo、Surface RT 或 Surface 2，请通过下面的一种其他方法查找序列号。 Surface Duo 或 Windows RT 不支持 Surface 应用。
打开该应用（在任务栏上的搜索框中搜索“Surface”），系统会在“你的 Surface”下列出序列号。
在外包装上查找序列号
如果你还存有 Surface 的原始外包装，则可以在条形码标签上找到序列号。
在“设置”中查找序列号
这是在 Surface（Windows 10 系统）上查找序列号的另一种快速方法：
- 选择“开始” >“设置”>“系统”>“关于”。
- 在此页面上，找到“Windows 规格”，然后查找“序列号”。
在 Surface Duo 的“设置”中查找序列号
- 在主屏幕上，点击“设置”。
- 在“设置”中，点击“关于”>“型号和硬件”，然后查找你的“序列号”。
这是查找序列号的最快方法。 但是，如果 Surface Duo 无法打开，则弹出后也可以在 SIM 卡托盘上找到序列号。 请参阅以下章节了解详细信息。
在设备上查找序列号
查找 Surface 型号以找到其序列号。
| 如果你有此 Surface | 在此处查找 |
| Surface Laptop | 查看键盘下面靠近铰链的位置。 |
| 任何 Surface Pro 型号、Surface Go 型号、Surface 2、Surface 3 和 Surface RT | 翻转一体式支架，在靠近其底座的位置查找数字串。
|
| 任何 Surface Book（位于键盘上） | 查看剪贴板底边与键盘相连接的位置。 需要断开屏幕与底座之间的连接。
|
| 任何 Surface Book（位于剪贴板上） | 查看剪贴板底边与键盘相连接的位置。 需要断开屏幕与底座之间的连接。
|
| 任何 Surface Studio | 将 Surface Studio 屏幕朝下，然后查看底座底部。
|
| Surface Duo（SIM 卡托盘上） | 将 SIM 弹出工具插入右侧小孔，然后轻轻按下以弹出 SIM 卡托。 轻轻地拉出 SIM 卡托以在其内部找到序列号。
注意：如果安装了缓冲键，则 SIM 卡托可能无法完全取出。 如果发生了这种情况，请将 SIM 弹出工具稍微重新插入 SIM 卡托的孔中，然后轻轻地倾斜工具并将卡托完全拉出。 也可用指甲抓住 SIM 卡托的较长端将其卸下。 |
查找 Surface 配件的序列号
Surface Headphones
通过使用 Surface Audio 应用或查看耳机，查找 Surface 耳机的序列号。
在 Surface Audio 应用中查找序列号
在 Surface Audio 应用中查找 Surface Headphones 的序列号。 方法如下：
- 在 Windows 10 电脑上：选择“开始”按钮，然后在所有应用应用列表中选择 “Surface Audio”。 在“设备”下，选择 “Surface Headphones”，然后选择“设备详细信息”。 序列号列在此处。
- 在 iOS 或 Android 设备上：打开 Surface Audio 应用，然后选择 Surface Headphones 旁的“设置”，然后选择“关于”。 可在此处找到序列号。
在 Surface Headphones 上查找序列号
若要在 Surface 耳机上查找序列号，需要从设备中删除合适的号码。
要取下耳罩，请执行以下操作：
- 将 Surface Headphones 的右耳罩转向你 – 则应能够看到耳罩内部。
- 紧握住右耳罩，同时逆时针方向扭转耳罩。 向上提耳罩，使其与耳机分离。
- 耳机基座上有 12 位序列号。 重新连接耳罩之前，记下序列号。
要重新连接耳罩，请执行以下操作：
- 将耳罩的凹槽对准耳机。 耳罩应始终接触到耳机基座。
- 让耳罩内侧朝着你，然后顺时针旋转将耳罩固定到耳机基座上。
注意: 某些产品可能在你所在的国家或地区不可用。
Surface Earbuds
在 Surface Earbuds 充电盒或原始包装上查找 Surface Earbuds 的序列号。
在 Surface Earbuds 充电盒上查找序列号
- 打开充电盒并取出右耳机。
- 向后旋转充电盒。 右耳机的槽中列出了 12 位数字的序列号。
注意:
- 如果你还存有 Surface Earbuds 的原始外包装，还可以在条形码标签上找到序列号。
- 有关在 Surface Audio 中设置耳机的更多信息，参见设置 Surface Earbuds。
- 有关在 Surface Audio 应用中更改耳机设置的更多信息，参见管理 Surface Earbuds 设置。
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